자주묻는 질문

    안전한 보관, 완벽한 품질관리

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    • [배송] 데시케이터 배송방법, 배송비 등이 궁금합니다.
      제품의 크기에 따라 직접 배송, 화물배송, 택배화물을 통하여 배송되고 있으며 기본 배송비는 별도로 부과됩니다. 배송위치의 환경에 따라 배송비는 추가될 수 있습니다.
    • [배송] 카메라보관함, 악기보관함, 필라멘트보관함의 배송일, 배송비와 배송방법이 궁금합니다.
      카메라 보관함의 재고가 있는 경우 주문 당일 배송(오후 3시 기준)을 원칙으로 하고 있으며, 재고가 없는 경우 별도로 연락을 드리고 있습니다. 배송비는 무료이며, 배송 방법은 택배와 화물택배를 이용하여 안전하게 배송하고 있습니다.
    • [결제] 거래명세서, 세금계산서, 현금영수증을 발행하고 싶습니다.
      홈페이지에서 주문하신 경우 ‘마이페이지>주문조회’에서 거래명세서 및 세금계산서 발행이 가능하며, 홈페이지 외 별도 주문하신 경우 고객센터(1544-1737)로 연락 주시기 바랍니다.
    • [결제] 카드결제 이외에 다른 결제방법은 없나요?
      카드결제 외에도 무통장입금, 나라장터 및 나라빌을 통해 진행하실 수 있습니다.
      다른 결제 방법을 원하시면 고객센터(1544-1737)로 연락바랍니다.
    • [결제] AS비용, 주문제작, 제품이 없는 경우 결제방법이 궁금해요.
      고객센터(1544-1737)로 연락 주시면 별도의 결제제품을 만들어 결재를 도와드리고 있습니다.

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